Objetivos-.
Los
objetivos o metas son los fines hacia los que se dirige la actividad: son los
resultados a lograr.
Representan
no solo el punto final de la planeación, sino también el fin hacia el que se
encamina la organización, la integración de personal, la dirección y el
control. Aunque los objetivos de la empresa son el plan básico de la misma, un
departamento también puede tener sus
propios objetivos. Naturalmente, sus metas constituyen al logro de los
objetivos de la empresa, pero los dos grupos de metas pueden ser diferentes por
completo
Dos características primordiales:
Estrategias:
Son cursos de acción general o alternativas, que muestran la
dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los
objetivos en las condiciones más ventajosas.
Politicas-.
Las
políticas pueden definirse como los criterios generales que tienen por objeto
orientar la acción, dejando campo a los jefes para las decisiones que les
corresponden tomar, por ello sirven para formular, interpretar o suplir las
normas concretas.
Las
políticas son criterios generales de ejecución que auxilian el logro de
objetivos y facilitan la implementación de las estrategias, haciendo sido
establecidas en función de estas.
La siguiente
clasificación es dependiendo el nivel jerárquico en que se formulen y con las
áreas que abarquen.
a)
Estrategias o
generales: Se formulan a nivel de alta gerencia y su función es establecer y
emitir lineamientos que guíen a la empresa como una unidad integrada.
b)
Técnicas o
Departamentales: Son lineamientos específicos que se refieren a cada
departamento.
c)
Operativas o específicas:
Se aplican principalmente en las decisiones que tienen que ejecutarse en cada
una de las unidades de las que consta un departamento.
De acuerdo a
su origen, las políticas pueden ser.
a)
Externas: Cuando
se originan por factores externos de la empresa.
b)
Consultadas:
Normalmente, dentro de la empresa surgen actos esporádicos que dan lugar a que
el personal tenga que recurrir a su jefe
inmediato para poder solucionar un problema, originándose de esta manera las
políticas.
c)
Formuladas: Son
emitidas por diversos niveles superiores, con el propósito de guiar la correcta
acción y decisión del personal en sus actividades.
d)
Implícitas: En
las actividades diarias de una empresa, el personal se enfrenta a situaciones
de decisión en donde no existe una política previamente establecida, lo que
origina ciertos lineamientos que sin estar escritos se aceptan por costumbres
en la organización.
CARACTERISTICAS DE UN OBJETIVO:
·
Debe
ser Específico:
A que me refiero con esto, me refiero a que debe ser claro en todos los
aspectos.
·
Debe
ser Medible:
Me refiero a que debes poder cuantificarlo, es decir, poder obtener datos
numéricos de cómo evoluciona o involuciona.
·
Debe
ser Realizable:
Es decir, que lo puedas concretar.
·
Debe
ser Realista:
no insistir.
·
Limitable
en Tiempo:
día en que quieres lograr el objetivo.
EN QUE CONSISTE PARIDAD DE AUTORIDAD?
Esto
se refiere a que a cada grado de responsabilidad debe corresponder
el grado de autoridad necesaria para cumplir dicha responsabilidad.
Por ejemplo, no se le puede hacer
responsable
de un trabajo a una persona, sino se le otorga la autoridad para poder realizarlo;
y de igual manera, no se le puede dar autoridad a un empleado, sobre determinado
trabajo, sino se le hace responsable por los resultados.
